SC Saúde terá um centro de atendimento em SMOeste

Usuários e prestadores de serviço do SC Saúde sanaram dúvidas com profissionais do Estado

Em funcionamento desde fevereiro deste ano, o plano de saúde dos servidores catarinenses, o SC Saúde, já gerou muita polêmica desde a sua implantação. São dúvidas, descontentamentos e angústia por falta de informação que assolam os servidores estaduais. Atualmente, o plano possui 2.664 médicos, 601 clínicas, 136 hospitais, 228 profissionais de Saúde (exceto médicos), 96 clínicas de imagem e 378 clínicas de diagnóstico laboratorial. O SC Saúde, plano firmado em 2006, cobre 180 mil vidas. De acordo com o Governo do Estado, em 2010, a Unimed comunicou que não tinha mais interesse em dar continuidade na prestação de serviços. Desta forma, em 2011 o Conselho do Plano decidiu implantar a gestão própria do SC Saúde, que entrou em vigor no dia 1° de fevereiro de 2012.

Para relatar a realidade do plano de saúde, esclarecer dúvidas e credenciar novos profissionais, é que nesta segunda-feira, dia 23, o diretor de Saúde da Secretaria do Estado de Administração, Paulo Coelho, e a diretora administrativa da empresa gestora do novo Plano, Irene Hahn, estiveram em São Miguel do Oeste, reunidos com profissionais e empresas da Regional. Durante o encontro, a equipe do SC Saúde esclareceu diversas dúvidas dos servidores públicos estaduais sobre o novo plano do Governo do Estado. Na oportunidade, os profissionais anunciaram aos usuários do SC Saúde que SMOeste terá um CAS (Centro de Atenção ao Segurado). “O CAS é o local onde os segurados do plano de saúde do servidor estadual recebem suporte quando necessitam de atendimento presencial”, explica a administradora Irene. Segundo ela, uma equipe do SC Saúde já está na cidade fazendo a seleção dos profissionais que irão atuar no Centro. “Nos próximos dias, serão iniciadas visitas itinerantes enquanto a sala do CAS não estiver disponível”, aponta. O local está sendo reformado e o atendimento inicia dentro de algumas semanas. O Centro estará localizado na Rua Waldemar Rangrab, centro do município, na antiga Favo de Mel.

Outro objetivo da vinda da equipe do SC Saúde foi a ampliação da rede de atendimento com o cadastramento de profissionais da região. Para isso, foi realizada uma reunião com os prestadores de serviços, logo após o encontro com os servidores. O diretor de Saúde da SEA, Paulo Coelho, lembra que somente em SMOeste já estão cadastrados 22 médicos, nove clínicas, os dois hospitais do município, além da maioria dos laboratórios locais. “Queremos aumentar estes números. Nós temos a função de cuidar da saúde do servidor, mas precisamos da parceria dos profissionais para o cadastramento e atendimento do funcionário público”, aponta Coelho.

Segundo o diretor da Secretaria de Administração, a principal reclamação, principalmente dos municípios do interior, diz respeito à falta de algumas especialidades. “Mas nossa intenção é conversar com profissionais destas especialidades emergentes para credenciá-los o quanto antes e resolvermos esta situação. Na região, uma das necessidade se refere à área de urologia. Mas acreditamos que em pouco tempo todas as regiões do Estado estarão sendo atendidos por todas as especialidades”, ressalta. Segundo Coelho, a avaliação que se faz do SC Saúde é positiva. “Estamos atuando há pouco mais de 70 dias e todos os problemas estão sendo resolvidos gradativamente. O plano ainda não está como queremos, temos que sanar todas as dúvidas e necessidades do servidores do Estado, mas isso é questão de tempo”, revela. Enquanto o Centro não é instalado em SMOeste, todas as dúvidas e reclamações dos usuários, servidores e prestadores de serviço são solucionadas via telefone, por meio do 0800 644 60 40.

CARTEIRAS DOS USUÁRIOS

A equipe do SC Saúde informa, ainda, que as carteirinhas dos usuários pertencentes aos órgãos estaduais de abrangência da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Regional de São Miguel do Oeste podem ser retiradas na recepção, no setor de protocolo da Gerência Regional de Educação, localizada na Rua 21 de abril, centro de SMOeste. Na retirada, o servidor deve apresentar a carteira de identidade do usuário. Para maiores informações sobre o plano de Saúde, o servidor público pode acessar o site www.scsaude.sea.sc.gov.br.

AUDIÊNCIA PÚBLICA

Para debater a nova gestão do plano de saúde dos servidores públicos do Estado de Santa Catarina - SC/Saúde, em vigor desde fevereiro, foi realizada, na primeira quinzena de abril, uma audiência pública através da Comissão de Direitos e Garantias Fundamentais, de Amparo à Família e à Mulher, presidida pela deputada Luciane Carminatti. Após debate polêmico, ficou decidido estabelecer, junto ao governo, um prazo de 30 dias para que as questões levantadas, principalmente quanto à falta de médicos credenciados, sejam resolvidas. Outra audiência pública será agendada ao final deste prazo, para que os envolvidos recebam as informações pertinentes.