A Casan (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento) prossegue até 15 de janeiro com a 12ª Edição do Zera Dívida.  O programa dá oportunidade de renegociação das faturas de água /esgoto em cota única, com isenção total de juros, ou em parcelamentos que podem chegar a 36 meses, com até 70% de redução dos juros.

O objetivo é dar a oportunidade para consumidores em débito com a Companhia ficarem em dia com as faturas atrasadas e evitarem os cortes de água.

A negociação pode ser feita nas agências da Companhia ou de forma on-line. Para facilitar o acesso à renegociação, a Companhia disponibiliza o botão “Parcelamento Zera Dívida”, na página inicial do site casan.com.br. O serviço pode ser acessado também pelo endereço: online.casan.com.br/servico/parcelamento-debito-zera-divida.

Outras informações e orientações podem ser obtidas pelos telefones: 0800 643 0195 ou 115.

ATENDIMENTO

A Casan informa que devido aos feriados e pontos facultativos relativos às festividades de fim de ano, assim como aconteceu no Natal, não haverá atendimento presencial nas Agências nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro (Ano Novo). Os serviços essenciais de abastecimento de água e de esgotamento sanitário serão mantidos pelos setores operacionais. Nos outros dias o atendimento presencial segue em horário normal de cada Agência.

Durante esses dias, os consumidores que precisarem de atendimento para serviços essenciais, podem entrar em contato pelos Canais de Atendimento: 0800 643 0195 e 0800 048 0115; pelo Chat On-line; ou pelo Aplicativo CasanSC, disponíveis 24h por dia.

Ascom Casan