Vereador volta a pedir funcionamento da Casan

Na sessão da última quarta-feira, dia 16, o vereador Nelcídio Scheffler (PDT), através de moção endossada por todos os vereadores do município, pediu o imediato funcionamento do escritório da Casan e um servidor para atender à população nos serviços de protocolos, pedidos de ligação e desligamento de água, emissão e pagamento de faturas (2ª via), entre outros. O pedido foi enviado para o secretário Regional Volmir Giumbelli, o presidente da Casan, Dalírio Beber e o superintendente Regional da empresa, Antônio Varella do Nascimento.

De acordo com Scheffler, desde agosto de 2011 o escritório está instalado no município, mas não está operando por falta de funcionário. “Estão pagando aluguel desde o ano passado e o escritório não funciona. Este é o quarto pedido que faço para a empresa melhorar o atendimento aqui em Paraíso, onde são cerca de 500 pontos de ligação. O cidadão paga os serviços prestados pela empresa e merece um tratamento adequado e eficiente, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor. Esperamos uma resposta, pois somos muito cobrados pela população por esta situação”, afirma o vereador.