Empresária de SMOeste lança livro sobre liderança

A obra "Grandes líderes sabem ouvir" foi lançada na tarde desta segunda-feira, dia 7. O livro escrito por Jussara Nunes Dalvit, administradora e Executive coach foi aceito pela editora Gente, de relevância nacional em publicações do mundo dos negócios.

De acordo com Jussara, a ideia do livro surgiu durante a pandemia, e com o desafio de escrevê-lo e publicá-lo em 180 dias, ela colocou em prática ideias que haviam surgido enquanto ministrava aulas de pós-graduação, percebendo alguns dilemas e inquietudes entre os alunos. Dessa forma, surgiu a vontade de contribuir para o desenvolvimento de habilidades necessárias para empreendedores. Jussara desenvolveu um método e passou a aplicá-lo em sua vida profissional, e neste ano, tendo em vista o isolamento provocado pela pandemia, ela teve tempo de realizar essa ideia e escrever o livro. 

Conforme a autora, a demanda de um líder é intensa, ele recebe as maiores críticas, as maiores objeções, tem os maiores problemas para resolver. Assim, é necessário desenvolver habilidades de tornar o trabalho mais produtivo. Para além das competências técnicas de uma liderança, a competência em lidar com questões comportamentais são um grande desafio.

Saber ouvir, segundo Jussara, é uma das principais práticas para assumir a chefia de uma equipe. "Uma habilidade que parece tão simples, mas quando a gente pensa no comportamento humano, percebemos que tradicionalmente estamos mais propensos a falar do que ouvir, e mesmo que eu tenha a habilidade de ouvir um pouco mais desenvolvida, nem sempre eu tenho a habilidade de fazer uma pergunta adequada para que eu tenha uma resposta mais assertiva", comenta a empresária.

O método desenvolvido por ela mostra um passo a passo para construir junto com o leitor a melhor forma de fazer as perguntas certas e de saber ouvir. Dessa forma, é possível incluir os colaboradores no processo administrativo da empesa, para que estes se sintam parte de algo maior. Ela afirma que para ter engajamento da equipe em uma empresa é necessário dedicar-se a comunicação. "Praticar o método faz com que a gente não julgue, não critique, aceite e entenda o ponto de vista da outra pessoa, pois a comunicação não se trata do meu ponto de vista, e sim do ponto de vista da outra pessoa. Se eu quero ter engajamento, eu preciso compreender qual a interpretação ela está fazendo de algum fato para poder influenciar", diz.