Comprometimento, amor e cuidado ao próximo

Vocação em cuidar de pessoas, busca pela excelência profissional e disposição para encarar tristes situações. Essas são algumas das qualidades requeridas para se tornar um bom enfermeiro, profissão cuja data é comemorada no dia 12 de maio.

São muitas as áreas nas quais os enfermeiros podem atuar. Seja na saúde pública, privada, em lares, no caso de pacientes com necessidades de cuidados em suas casas, enfim, são muitas as possibilidades no mercado de trabalho para quem escolheu esta profissão.

A disposição para trabalhar em horários adversos e finais de semana faz com que a profissão exija dedicação total. Por se tratar de uma profissão que visa o bem-estar do ser humano, os profissionais da saúde necessitam de aperfeiçoamento constante.

Alguns pacientes ainda relatam que o sofrimento é menor quando possuem ao lado uma mão que o acompanha e que lhe dá a possibilidade de diminuir a dor.

Assim, me solidarizei com a história do paciente Alcides Pandolfo, 85 anos, carinhosamente chamado por Nono Pandolfo. Depois de 16 dias internado no Hospital Regional Terezinha Gaio Basso, a última segunda-feira, dia 14, foi repleta de tristeza, dor e despedida.

De acordo com a família, o sentimento é de gratidão aos profissionais que estiveram presentes nos últimos dias de vida do Nono Pandolfo, bem como ao Hospital Regional.

O Instituto Santé (quem administra o Hospital Regional), possui um forte compromisso com a responsabilidade social. Dessa forma, a entidade conta com um grupo de humanização hospitalar que visa resgatar valores de solidariedade e humanização.

O objetivo do grupo é desenvolver um trabalho de conscientização e sensibilização sobre atendimento humanizado hospitalar junto aos colaboradores, conduzindo um processo permanente de mudança de cultura de atendimento à saúde, promovendo o respeito à dignidade humana.

Segundo o filho de Alcides, José Paulo Pandolfo, os profissionais do Hospital Regional Terezinha Gaio Basso, estão onde estão porque amam o seu trabalho, amam ajudar e aliviar as dores dos outros. "É difícil esquecer a forma como nos trataram e como nos fizeram sentir neste momento difícil. Aos enfermeiros, atendimento, recepção, técnicos de enfermagem e a equipe médica, em especial ao Dr. Alisson Rodrigues (Pneumologista); Dra. Anaísa dos Santos Pinheiro (Cardiologista); Dra. Kátia Rosane Teixeira Bugs (Nefrologista) e ao Dr. João B. Saldanha de Castro (Clínico Geral), nossa gratidão", comenta Pandolfo.

Apesar do momento delicado, e com poucas chances de sair do hospital, os profissionais e diretoria humanizaram o atendimento e permitiram que a família pudesse passar e aproveitar os últimos momentos com o Nono Pandolfo.

Essa humanização por parte do Hospital Regional foi muito importante, já que o ensino de enfermagem busca capacitar o profissional à prestação de cuidado de saúde ao ser humano/paciente/cliente, à realização e aperfeiçoamento de tecnologias e procedimentos que promovam a saúde, previnam doenças e recuperem lesões; na impossibilidade de cura ou recuperação, que pelo menos favoreça uma morte digna e com o menor sofrimento possível.

Na perspectiva da enfermagem, cuidar do 'outro' significa atender às necessidades com sensibilidade, presteza e solidariedade, mediante ações e atitudes de cuidado realizadas para promover o conforto e o bem-estar. O cuidado manifestado conjuga a integridade física e emocional num processo de troca entre cuidador e ser cuidado. É possível perceber também o cuidado dos profissionais da saúde no tratamento verbal e não verbal, quando se manifesta por meio da conversa, do toque, com a intencionalidade de transmitir tranquilidade, carinho, conforto, segurança, atenção e bem-estar. 

"O amor pela vida é o princípio da vocação dos enfermeiros e profissionais da saúde. Amam a vida e, por isso, lutam cada segundo para que a atenção do sistema de saúde seja melhor. Trocam fraldas, fazem acompanhamentos, administram remédios, canalizam emoções e nos acompanham nos momentos mais duros das nossas vidas"

- José Paulo Pandolfo 

filho do paciente Alcides Pandolfo

(im memoriam)

Humanização e doação no atendimento 

Uma internação altera a rotina tanto do paciente quanto de seus familiares, por isso a estrutura do Hospital Terezinha Gaio Basso, visa oferecer qualidade e segurança no atendimento além de conforto e humanização. "O reconhecimento dos pacientes e familiares sobre o atendimento prestado, é motivo de muita alegria e satisfação para os profissionais do Hospital Regional", comenta o diretor Assistencial e de Qualidade do Hospital Regional Terezinha Gaio Basso, Ezequiel Paixão. 

No Hospital Regional Terezinha Gaio Basso, a assistência ao paciente adulto em regime de internação acontece nas enfermarias de Clínica Médica, Clínica Cirúrgica e Ortopedia.

Conforme a enfermeira gerente de Internação do Hospital, Márcia Dreher, para que a recuperação do paciente seja mais rápida, tranquila e agradável possível, a equipe de atendimento elabora estratégias individualizadas que levam em conta as particularidades de cada paciente internado no Hospital Regional.

"O atendimento ao paciente é realizado por uma equipe multiprofissional, buscando qualidade e agilidade no atendimento, para cuidar de forma humanizada e integral", destaca a profissional.

Há diversas iniciativas que reúnem profissionais de diferentes áreas e especialidades para discutir melhores práticas no cuidado, assim como a atualização e a capacitação permanente da equipe para assistência segura do paciente.

O diretor Assistencial e de Qualidade do Hospital ainda salienta que a instituição busca desenvolver, nas pessoas e equipes, o interesse pela melhoria contínua, compreendendo que isso agrega satisfação ao trabalho e resulta em um melhor cuidado ao paciente.

"Os bons resultados assistenciais, são possíveis, devido ao comprometimento dos profissionais envolvidos. Dia 12 foi comemorado o dia do enfermeiro e no dia 20 de maio, será comemorado o dia do técnico de enfermagem. Aproveito para parabenizar estes profissionais pela atenção, acolhimento e carinho dispendido diariamente aos pacientes internados no Hospital Regional", finaliza Ezequiel. 

"A Enfermagem deve ser escolhida por alguém que saiba respeitar e tratar de forma profissional todas as vidas que assim forem destinadas ao seu cuidar. É preciso equilibrar o amor, a profissão e o que ela demanda de você. Nem sempre vamos amar aquilo que vamos presenciar, mas precisamos ser íntegros e profissionais acima de tudo. Vivo a Enfermagem e não poderia ter feito escolha melhor" - 

Thainá Monção Gasperin

Acadêmica do Curso de Enfermagem da Unoesc SMO