CDL oferece curso de Oratória Comercial

A Câmara de Dirigentes Lojistas de São Miguel do Oeste, com objetivo de melhorar a comunicação e a postura profissional, oferece aos seus associados o Curso de Oratória Comercial.

O curso é realizado em parceria com o Sicoob São Miguel e não tem custos aos associados.

O foco é baseado no aprimoramento pessoal, com temáticas relativas às técnicas de oratória comercial que poderão ser aplicadas no dia a dia dos profissionais do comércio varejista.

Além disso, entre as habilidades que serão desenvolvidas está a comunicação com o público do comércio utilizando expressões corporais e vocais conforme o ambiente, de acordo com a norma culta e com clareza e coesão.

Os assuntos a serem abordados são relacionados ao conceito de comunicação e oratória aplicadas ao varejo: verbal, escrita, visual, auditiva, simbólica e emocional; Marketing pessoal: conceitos e usos; Postura Gestual e visual dentro do comércio varejista: regras de comportamento, etiqueta e vestuário; Liderança e Persuasão no comércio varejista: perguntas difíceis, situações imprevistas e diálogo com o cliente.

As aulas serão de segunda e quarta, das 19h às 22h. A metodologia será baseada em aulas teórico-práticas, com situações diversificadas, similares ao ambiente real de trabalho, além dos alunos proferindo discursos e falando no grande grupo.

As aulas serão ministradas pela professora Rosana Piccininn, graduada em Letras e Matias Trevisol, graduado em Psicologia, com especialização em Gestão de Pessoas e Mestrado em Administração.

Mais informações na CDL pelo telefone 3621 0010.