Mais de 1 milhão trocaram de operadoras

No primeiro trimestre deste ano, 1,2 milhão de pessoas mudaram de operadora sem precisar trocar o número do telefone. A maioria das operações, 64%, refere-se a trocas de números de celulares e 36% foram de números fixos.
Segundo a ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações), entidade que administra a portabilidade numérica no Brasil, no mesmo período do ano passado foram efetivadas 1,02 milhão de portabilidades numéricas. Em 2010, 4,54 milhões de pessoas trocaram de operadora sem mudar o número do telefone.
Desde que a portabilidade numérica começou a ser implantada no país, em setembro de 2008, foram realizadas 9,2 milhões transferências, das quais três milhões atendendo usuários de telefonia fixa e 6,2 milhões de telefonia móvel.
Para trocar de prestadora e manter o número, o consumidor deve se dirigir à operadora para a qual ele quer migrar e pedir uma nova habilitação mantendo o número atual. A operadora antiga terá um dia útil para conferir os dados do usuário e o processo de portabilidade deve ser concluído em, no máximo, três dias úteis depois da solicitação do consumidor.