FCDL/SC alerta para fraude de recuperadoras de crédito

Dados divulgados recentemente pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e pelo SPC Brasil indicam que em fevereiro havia 53,6 milhões de devedores negativados no país, o que equivale a 36,89% da população brasileira acima de 18 anos.

Na data que marca o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, 15 de março, a FCDL/SC alerta sobre a existência de empresas fraudulentas que oferecem a retirada do nome da lista de cadastro de negativados.

A solução para resolver esta questão muitas vezes parece fácil, mas não é necessariamente segura. Por meio de e-mails, panfletos e informativos colados em instalações públicas várias empresas oferecem o serviço de retirar seu nome do cadastro negativo de forma rápida e barata. O advogado Rodrigo Titericz, responsável pela área jurídica da FCDL/SC, orienta sobre os riscos de se recorrer a essas opções e informa o que as pessoas devem fazer.

"Já mandei e-mail, entrei no Facebook e liguei para muitas destas empresas que dizem trabalhar para tirar o nome da lista de inadimplentes e asseguro que nenhuma delas é séria. Para retirar seu nome do cadastrado de inadimplentes só é possível se: renegociar a dívida com o credor, ou pagar a conta, ou entrar na justiça, alegando o erro da cobrança", explica.

Dicas para evitar contratempos

Para evitar estes e outros contratempos, o advogado Rodrigo Titericz lembra que o comércio precisa ser uma via de mão dupla, com respeito mútuo entre comerciantes e consumidores. "O cliente tem o direito de ser informado previamente sobre preços e condições de troca, por exemplo, e, caso isso não aconteça, o consumidor tem o dever de questionar, exigir nota fiscal e ler os contratos", ressalta ele.

Titericz alerta ainda para a existência do cadastro positivo, um serviço novo, mas já funcionando, que lista os bons consumidores. "Cada um pode escolhe ter os dados ou não neste cadastro. As vantagens são inúmeras e incluem até melhores condições de crédito em vários setores."